Размер шрифта: A A A
Цветовая схема: A A A
Call Center:

Отправить сообщение
 

Изображение Captcha


Канлыбаев Асхат Рахимбаевич: Благодарность

Я. Канлыбаев Асхат Рахимбаевич, давно наблюдаюсь в поликлинике №6 города Алматы. Все ни как не было времени Вам написать. Хочется выразить благодарность сотрудникам 6 поликлиники города Алматы, а именно кардиологу Кенжбек Агабеку - очень грамотный, приятный, квалифицированный специалист. Были определенные проблемы по коже - обратился к Гульнаре Турлыбаевне - дерматолог - посмотрела вылечила, а до этого нескольких врачей обошел - безрезультатно. Обратился к заместителю главного врача Алие Джамбуловне по получению дополнительного лечения - выслушала меня, уделила много времени - дала четкие разъяснения. В целом - весь коллектив поликлиники очень добродушен всегда, выслушают, помогут, доступно объясняют. Удачи всем сотрудникам и крепкого здоровья. с/у Асхат Рахимбаевич!


Ответ:

Уважаемый Асхат Рахимбаевич!
Администрация поликлиники благодарит за приятные слова в адрес наших сотрудников! Мы всегда готовы помочь любому обратившемуся человеку, нужды пациента прежде всего!
Удачи Вам и крепкого здоровья!
с/у администрация поликлиники!


31.10.2018
Елена Ромашкина: Вызов врача на дом

Здравствуйте. Не могу добиться, чтобы пришел кардиолог на дом к больной маме. Ей 83 года, трудно ходить. Пора уже пересмотреть лечение после выписки из больницы. Но участковый Тимур Бахытович сказал, что некомпетентен.(!!!) И это не в первый раз. Уже почти месяц длится эпопея с тем, чтобы попасть к кардиологу человеку, перенесшему инфаркт. По талону пришли, поднялись на 4 этаж с большим трудом (почему кардиолог на 4 этаже?), в лифте сердечникам плохо, врач оказалось болен и никто не заменил его. Кое как добилась, чтобы в эту среду сделали кардиограмму, никто не хочет работать! Кардиограф, мне сказали, сломан. Он у вас один на всю больницу? В четверг, т.е. сегодня мне обещала старшая медсестра нашего отделения, что вызовет кардиолога. Он не приходил. Это как? Т.е. меня опять нагло обманули? Вопрос такой. Когда будет страховая медицина, будут те же некомпетентные врачи, равнодушные ко всем, не выполняющие даже тех функциональных обязанностей за которые они получают зарплату? Будет такая же организация работы? Не надеюсь, что вы ответите. От вашей поликлиники открепляюсь и маму тоже заберу.


Ответ:

Уважаемая Елена!
Просим Вас уточнить Ваши адресные и паспортные данные для подробного анализа данного случая. А также хочется отметить в структуре общеврачебных отделений поликлиники №6 врач под именем и отчеством - Тимур Бахытович - не числится. При возникновении вопросов касательных качества и организации медицинской помощи просим Вас обращаться в службу поддержки пациентов и внутреннего аудита поликлиники, в 319 каб., тел.: 376-09-89! с/у администрация поликлиники!


27.09.2018
Кранцевич Александра Георгиевна!: Благодарность!

Выражаю сердечную благодарность медицинским работникам дневного стационара - заведующей отделения Жанбатыровой Гульмире Кайыртаевне, врачу Ералиевой Меруерт Мажитовне, мед сестре Абикеновой Меруерт - за чуткое, внимательное, добродушное отношение. За их стремление облегчить состоние пациентов. Под их чутким руководством работают замечательные мед сестры Акмарал Бейсембеккызы, Назгуль Батырбековна - они профессионально выполняют свою работу, желаю им совершенствования своего мастерства, профессионального роста и оставаться всегда такими добрыми, отзывчивыми и неравнодушными к чужой проблеме. Здоровья Вам и удачи! с уважением Кранцевич Александра Георгиевна! 7 микрорайон, дом 5, кв 23 домашний телефон 2681442


Ответ:

Уважаемая Александра Георгиевна!
Администрация поликлиники искренне благодарит Вас за приятные слова в адрес наших сотрудников!
Поликлиника всегда старается придерживаться своей стратегии "Пациент в центре внимания"!. Дневной стационар тому подтверждение.
Удачи Вам и крепкого здоровья!
с/у администрация поликлиники!


25.09.2018
Татьяна: Хирург

Здравствуйте. 7 сентября ребенка экстренно прооперировали в первой детской больнице. 11 нас выписали под наблюдение хирурга и участкового врача. Звонила в регистратуру говорят что талоны к детскому хирургу будут только на начало месяца. Пошли к взрослому, так как у ребенка еще есть швы, он нас не принял, хотя я сказала что детский хирург будет только в ближайший четверг,посмотрите ребенка, он после операции, на что нам был дан ответ не орите, смотреть вас не буду. Что за врачи у вас работают??? почему не посмотрели ребенка??? как будто я по своей воли пошла к нему...... если вопрос стоит так тогда принимайте на работу детского хирурга, а не приходящего


Ответ:

Уважаемая Татьяна!
Данный случай будет рассмотрен службой поддержки пациентов и внутреннего аудита (СППиВА), будут сделаны соответствующие выводы. При возникновении вопросов касательных качества и организации медицинских услуг просим Вас обращаться в СППиВА, тел: 276-09-89, каб.№319. с/у администрация поликлиники!


18.09.2018
Жетписов Мухтар: Благодарность!

Хочу выразить огромную благодарность глаукомному центру в лице заведующей Джуринской Елизаветы Михайловны, врача Байменовой Айнур Сапаргалиевне, медсестрам Диане и Гульнаре. Я прикреплен к 27 поликлинике - не однократно обращаюсь в 6 поликлинику по направлению. Всегда принимают без проблем, всегда приветливые, улыбчивые, всегда выслушают, помогут. Хоть и молодые но видно, что очень квалифицированные сотрудники. Желаю им всем счастья, здоровья, процветания, профессионального роста.
с/у Жетписов Мухтар
Акжар, ул. Далуеткерей, 11а-21
87714645220


ОТВЕТ; Уважаемый Мухтар!
Администрация поликлиники выражает Вам искреннюю благодарность на приятные слова в адрес наших сотрудников! Команда глаукомного центра всегда готова помочь любому обратившемуся человеку! Удачи Вам и здоровья! с/у администрация поликлиники!


14.09.2018
 
Powered by Phoca Guestbook
We use cookies to improve our website. Cookies used for the essential operation of this site have already been set. For more information visit our Cookie policy. I accept cookies from this site.Agree