Отправить сообщение
Галия Амангельдиновна 54 ГОДА: Гарантированная медицинская помощь
ЗДРАВСТВУЙТЕ, Я НАБЛЮДАЮСЬ В ВАШЕЙ ПОЛИКЛИНИКЕ С 2001Г. 1) У МЕНЯ ОДНА ПОЧКА С 1993 ГОДА- ЛЕВАЯ ПОЧКА УДАЛЕНА ПО ПОВОДУ АРТРИОВЕНОЗНАЯ ФИСТУЛА , ЕДИНСТВЕННАЯ ПРАВАЯ ПОЧКА ОПЕРИРОВАНА ПО ПОВОДУ ГИДРОНЕФРОЗА 2 СТЕПЕНИ, НЕФРОПТОЗ В 1997Г. ПОЧЕМУ МЕНЯ ДО СИХ ПОР НЕ БЕРУТ НА ДИСПАНСЕРНЫЙ УЧЕТ?, Я НА ЭТОМ УЧАСТКЕ ЖИВУ С 2001 ГОДА, НЕ РАЗ ОБРАЩАЛАСЬ С ЖАЛОБАМИ НА ПОЧКИ.ПРОШУ ВАС ДАТЬ РАЗЪЯСНЕНИЯ ПО ВОПРОСУ ПОРЯДКА ОФОРМЛЕНИЯ ИНВАЛИДНОСТИ, ХОТЯ БЫ РАБОЧЕЙ ГРУППЫ, ТАК КАК НА СЕГОДНЯ ИМЕЮ МАТЕРИАЛЬНЫЕ ТРУДНОСТИ В ПОДДЕРЖАНИИ СВОЕЙ ЕДИНСТВЕННОЙ ПОЧКИ. САМА Я РАБОТАЮ, НО ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ НЕ ХВАТАЕТ НА ПОДДЕРЖАНИЕ СВОЕГО ЗДОРОВЬЯ. 2) МОГУ ЛИ Я ПОЛУЧИТЬ НА БЕСПЛАТНОЙ ОСНОВЕ УСЛУГИ СТОМАТОЛОГА, ТАК КАК НУЖДАЮСЬ В ПРОТЕЗИРОВАНИИ. БОЛЬНЫЕ ЗУБЫ НАПРЯМУЮ ОКАЗЫВАЮТ ОТРИЦАТЕЛЬНОЕ ВЛИЯНИЕ НА МОЮ ЕДИНСТВЕННУЮ ПОЧКУ. 87758976539
Ответ:
Уважаемая Галия Амангельдиновна!
Для постановки на диспансерный учет необходимо пройти весь необходимый комплекс лабораторно-диагностических мероприятий. Просим Вас обратиться в службу поддержки пациентов и внутреннего аудита в 313 кабинет. Мы обязуемся оказать Вам помощь в кратчайшие сроки! с/у администрация поликлиники.
14.07.2022
Елена: Патронвж новорожденных
Здравствуйте, скажите пожалуйста, ребенку 9 дней. За неделю ни разу не позвонили! Патронажа нет в нашей поликлинике??
Ответ:
Уважаемая Елена! Патронаж проводится на основании переданных активов из родильных домов. Вероятно актив был передан не своевременно. Тем не менее просим Вас указать контактные данные, адрес, ФИО ребенка. Обязуемся провести патронаж в кратчайшие сроки. с/у администрация поликлиники.
11.07.2022
Сауле Испулаева : Поздравление
Поздравляем с Днём медицинского работника! Поздравляем весь коллектив поликлиники 6. Особенно хотелось бы отметить работу участка 14Воп врача Эибова Наиля Рашидовна, мед сестёр Ахатаева Марал Махадилдаевна, Ержигитова Алия Елтаевна. Выражаем огромную благодарность за высококвалифицированную работу, за профессионализм, за отзывчивость. Желаю крепкого здоровья и счастья и долгих лет жизни. Благодарные пациенты Испулаев Мурат Халитович и Испулаева Сауле Шугаеповна.
Ответ:
Уважаемая Сауле!
Благодарим Вас за поздравления наших сотрудников. Желаем Вам крепкого здоровья и удачи! с/у администрация поликлиники.
17.06.2022
Елена Владимировна : Отсутствие талончиков к специалистам несовершеннолетним детям
Добрый день!Подскажите пожалуйста почему уже с начало мая моей дочери ,Боровых Милине взять талончик ни на уздг,ни к невропатологу,ни к окулисту.В мае спустя почти три месяца мы получили талончик к окулисту,ей назначили УЗИ и потоп ещё вышеуказанных специалистов.Узи мы прошли,а вот специалистов днем с огнём пройти не можем.И к окулисту попасть чтоб получить лечение тоже не можем.Почему в поликлинике не практикуется гаправление в другие поликлиники.
Ответ:
Уважаемая Елена Владимировна!
Направление к узким специалистам выдается только после осмотра участкового врача. Просим Вас обратиться в службу поддержки пациентов и внутреннего аудита в 313 каб. Обязуемся решить данный вопрос в кратчайшие сроки. с/у администрация поликлиники.
14.06.2022
Алмагуль: Нет препаратов
Я, как Гражданин Республики Казахстан, имею право на получение бесплатных лекарственных средств согласно пункту 2 статьи 88 Кодекса «О здоровье народа и системе здравоохранения», в котором указано, что граждане РК имеют право на обеспечение лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи. Прикреплена к городской поликлинике N6 г.Алматы, согласно УЗИ коленного сустава, мне поставлен диагноз Остеортроз, двухсторонний гонартроз, рентген стадия 3. Мне необходим Эндопротез (имплант) для в/с введения, содержащий гиалуронат натрия 30мг/2 на обе коленный сустав №3 - 6 штук (на каждое колено по 3 шт.) или аналог Хронотрон имплантат стер для в/суставных инъекций 20 мг/мл 2 мл, шприц - 4 шт (на каждое колено по 2 шт.). 24 мая 2022 года заведующий данного медицинского учреждения приняла документы, но при этом сказала "что люди ждут месяцами, а то и годами и просит каждый раз не беспокоить ее вопросами когда будет", считаю что пациент НЕ должен ждать месяцами, годами лекарства, также в наличии нет таблетки Глюконил 850мг №60 (сахарный диабет 2 стадии), вынуждена ездить в другую поликлинику, когда появиться препарат аптека поликлиники №6 тоже не знает. Данным обращением прошу Вас в кротчайшие сроки осуществить закуп вышеупомянутого препарата необходимого для поправления моего физического состояния. На моё обращение просьба дать обратную связь по номеру 87011250199 Алмагуль
Ответ:
Уважаемая Алмагуль!
Для решения данного вопроса Просим Вас обратиться в службу поддержки пациентов и внутреннего аудита к заместителю главному врачу Разахуновой Ранагуль Жамшитжановне в 313 каб. Обязуемся оказать помощь в кратчайшие сроки. с/у администрация поликлиники.
07.06.2022