Добрый день! Скажите пожалуйста имеется ли в данное время квота на проведение операции по замене хрусталика или проведение операции возможно только в следующем году?

Ответ:

Уважаемый Борис!
Просим Вас обратиться к заведующей глаукомного центра Джуринской Елизавете Михайловне — для определения уровня оказания медицинской помощи, в зависимости от специализированной или высокоспециализированной помощи зависит место и дата предполагаемой госпитализации. с/у администрация поликлиники.

Добрый день, нас с дочкой выписали с роддома 23 июня, до сегодняшнего дня к нам ни один врач не пришёл, патронажная сестра тоже! Примите меры, 4 микрорайон, дом 7 квартира 61

Ответ:

Уважаемая Айгерим!
При выписке из родильного дома при правильном указании адреса выбития родильный дом передает данные для активного посещения ребенка и матери, согласно информационной программе ДАМУМЕД актив по данному адресу не поступал, вероятно не правильно были указаны данные. При возникновении вопросов касающихся качества и организации оказания медицинской помощи просим Вас обращаться в службу поддержки пациентов и внутреннего аудита, в 319 каб., тел.: 276-09-89. с/у администрация поликлиники.

Добрый день. С утра не могу дозвониться ни по одному телефону. Записаться к врачу не возможно!

Ответ:

Уважаемая Валентина! В регистратуре поликлиники функционирует единый Call-центр дозвона для приема обращений - 390-66-75. По данному номеру Вы можете записаться на прием к врачу и вызвать врача на дом и получить любую информацию касающуюся работы поликлиники. А также для удобства пациентов запись можете проводить через мобильное приложение ДАМУМЕД или через личный кабинет пациента (необходима регистрация). При возникновении трудностей по установке приложения или регистрации просим Вас обращаться по тел.: 276-09-89. с/у администрация поликлиники.

Доброе времени суток!Я хочу от чистого сердца,от всей души выразить свое восхищение и благодарность вашему персоналу в лице- Булегеновой Айгуль(мед.сестра).Впервые встретила такого преданного работе человека,если говорить,как она относится к пациентам,то писать очеень много)Низкий поклон от мамы -Асель.

Ответ:

Уважаемая Асель!
Мы очень очень признательны за слова благодарности в адрес наших сотрудников! Большое внимание мы оказываем качеству оказания педиатрической службы и Ваша объективная оценка имеет большое значение для нас. Удачи Вам и здоровья близким! с/у администрация поликлиники!