Размер шрифта: A A A
Цветовая схема: A A A
Call Center:

Отправить сообщение
 

Изображение Captcha


Светлана: Врач общей практики

Хочу выразить большую благодарность врачу общей практики ГП #6- НАРГУЛЬ АЛИЕВНЕ. За ее отзывчивость и добросердечие, готовность помочь пациенту, за ее профессионализм и открытость в работе со своими "болеющими". Наргуль Алиевна, вы не зря учились на врача, не зря давали клятву Гиппократа, потому что ещё ни разу не отвернулись от моей семьи,где ваших постоянных клиентов, что называется, двое. Спасибо за ваш труд!


Ответ:

Уважаемая Светлана!
Администрация поликлиники выражает благодарность за объективную оценку работу наших сотрудников. Ваше мнение очень важна для нас. Удачи и здоровья Вам и Вашим близким. с/у администрация поликлиники.


29.07.2020
Анатолий: Процедурный

Три раза сходил в ваш процедурный кабинет на уколы. Больше не пойду! Лучше пойти и сделать те же уколы, в другом месте за деньги. Там вас не унизят, не нахамят, а ещё и пожелают крепкого здоровья.


Ответ:

Уважаемый Анатолий.
Служба поддержки пациентов и внутреннего аудита проведет анализ данного случая, будут применены соответствующие меры. Приносим свои извинения за принесенные не удобства. Просим Вас обращаться к заместителю главного врача Серикбаеву Марату Асилбековичу, каб.№47, тел.: 277-40-89. с/у администрация поликлиники.


20.07.2020
Гульжан: Благодарность

Добрый день! В нынешнее время, когда по всему миру объявили о КОРОНАВИРУСЕ - все медицинские сотрудники, можно так сказать, стояли на защите нашего здоровья - СПАСИБО большое за ваш труд! Я, в свою очередь, хочу поблагодарить Участок 15-ВОП, Городской поликлиники N 6 города Алматы - выразить благодарность за профессионализм, сердечную теплоту, за бескорыстный и благородный труд нашу участкову врачу - Нурасыл Нурзия Шарыкызы, очень внимательная, обходительная, добрая - прекрасный врач. Назначает не только лечение, но и дает подробные консультации по вопросу здоровья и как не запускать болезнь, а продолжать вести активную здоровую жизнь. ❗❗❗ Так же хочу  поблагодарить медицинский персонал - Койгельдинову Гульзат Нурбековну и Калибекову Айдану - за отзывчивость, внимательное отношение к пациентам. ❗❗❗ Надо отметить отлично организованную работу медицинских сестер – это огромное счастье, что такие компетентные, неравнодушные люди работают именно у нас на участке, всегда улыбаются - приятно когда заходишь в кабинет. Очень скоро "День МЕДИКА" - хотелось отметить наш Участок 15-ВОП и пожелать здоровья вам и  вашим семьям! Пусть Ваши добрые дела возвращаются Вам, благополучия, здоровья и счастья! С уважением  и благодарностью Кусманова Гульжан Кудайбергеновна.

ОТВЕТ:
Уважаемая Гульжан!
Выражаем Вам искреннюю благодарность за приятные слова в адрес наших сотрудников! Желаем Вам здоровья и благополучия. с/у администрация поликлиники.


26.05.2020
Фатима: отзыв

Здравствуйте, меня зовут Фатима. Пишу для того чтобы оставить отзыв. Делаю это в первый раз и к сожалению отзыв будет отрицательный. Сегодня хотела записать свою мама на прием к врачу окулисту, в колл центре подняла трубку регистратор Наргиз. Ужасно воспитанная, грубая, злая особа. Таким как она строго противопоказано работать с людьми тем более с пациентами. Хотелось бы чтобы регистраторы были вежливые, доброжелательные и внимательные. Просьба обратить внимание на своих сотрудников, если работники колл центра не владеют информацией, да ещё и хамят при этом думаю это как минимум не красиво...


Ответ:

Уважаемая Фатима! С сотрудниками регистратуры и Call-центра проведена разъяснительная работа по соблюдению функционально-должностных обязанностей и этики и деонтологии по отношению к пациентам. При возникновении вопросов качества и организации оказания медицинской помощи просим Вас обращаться в службу поддержки пациентов и внутреннего аудита, к заместителю главного врача Серикбаеву Марату Асилбековичу, каб.316, тел.: 276-09-89. с/у администрация поликлиники.


11.03.2020
Ревуцкая Наталья: Благодарность

Хочу от души поблагодарить за тактичность , отзывчивость, отличную работу- Акушерку гинекологического отделения - Джамашеву Айман Орынбековну , а также медицинскую сестру 25 Воп - Климову Елену Ппетровну., поздравляю с наступающими праздниками ! Побольше бы таких грамотных и ответственных медицинских работников!


Ответ:

Уважаемая Наталья!
Выражаем Вам искреннюю благодарность за приятные слова в адрес наших сотрудников! Желаем Вам здоровья и благополучия.
с/у администрация поликлиники.


02.03.2020
 
Powered by Phoca Guestbook
We use cookies to improve our website. Cookies used for the essential operation of this site have already been set. For more information visit our Cookie policy. I accept cookies from this site.Agree