Добрый день.
У вас в детской регистратуре установлены два окна приёма, но работает только одно, из-за чего собирается большая очередь, так же странная ситуация с толонами - можно простоять пол часа и услышать, что талонов нет - это разве нормально, что за врач принимающий по 6 человек в день??!! Чтобы получить заветный толон, очередь чуть ли не с пол седьмого утра занимать надо - клиника открывается в 7:30! Написано - с грудничками вне очереди - очередь не пропускает, администрация разводит руками, смысл этих объявлений и очередей? Коляски заставляют оставлять на улице, охранник мало того, что вежливости не особо обучен, даже не может помочь женщине с ребёнком и коляской дверь открыть, что бы они смогли выйти!

Ответ:

Олег, добрый день!
На Ваше обращение от 03.02.2015 г. талоны на прием специалистам выдаются при непосредственном обращении в регистратуру или по телефонной связи (277-27-47, 226-90-57). Выдача талонов к детским узким специалистам проводится с 8.00 ч. в день обращения. В связи с отсутствием некоторых детских узких специалистов (невропатолог и хирург), администрацией привлечены врачи совместители с других медорганизаций, которые ведут прием по скользящему графику. На данный момент к этим специалистам выдача талонов по электронной системе не проводится и необходимо обратится в регистратуру. К остальным специалистам выдача талонов проводится по электронной системе.
Согласно внутреннему распорядку поликлиники ГКП на ПХВ «Городская поликлиника №6», проход с детскими колясками в здание медицинского учреждения запрещены. Для полного выяснения обстоятельств и разъяснений может обратится в Службу поддержки пациента и внутреннего аудита ГП №6 (конт.тел.+7 (727) 276-08-77).

Здравствуйте.Почему нельзя прокапаться в процедурном кабинете бесплатно? ведь я прикреплен к вам. лекарства есть, назначение врача есть.

Ответ:

Уважаемый Азиз! Для полного выяснения обстоятельств и разъяснений просим Вас обратится в Службу поддержки пациента и внутреннего аудита ГП №6 в кабинет 333 и связаться по конт.тел. 2760877.