Здравствуйте. 7 сентября ребенка экстренно прооперировали в первой детской больнице. 11 нас выписали под наблюдение хирурга и участкового врача. Звонила в регистратуру говорят что талоны к детскому хирургу будут только на начало месяца. Пошли к взрослому, так как у ребенка еще есть швы, он нас не принял, хотя я сказала что детский хирург будет только в ближайший четверг,посмотрите ребенка, он после операции, на что нам был дан ответ не орите, смотреть вас не буду. Что за врачи у вас работают??? почему не посмотрели ребенка??? как будто я по своей воли пошла к нему...... если вопрос стоит так тогда принимайте на работу детского хирурга, а не приходящего

Ответ:

Уважаемая Татьяна!
Данный случай будет рассмотрен службой поддержки пациентов и внутреннего аудита (СППиВА), будут сделаны соответствующие выводы. При возникновении вопросов касательных качества и организации медицинских услуг просим Вас обращаться в СППиВА, тел: 276-09-89, каб.№319. с/у администрация поликлиники!

Хочу выразить огромную благодарность глаукомному центру в лице заведующей Джуринской Елизаветы Михайловны, врача Байменовой Айнур Сапаргалиевне, медсестрам Диане и Гульнаре. Я прикреплен к 27 поликлинике - не однократно обращаюсь в 6 поликлинику по направлению. Всегда принимают без проблем, всегда приветливые, улыбчивые, всегда выслушают, помогут. Хоть и молодые но видно, что очень квалифицированные сотрудники. Желаю им всем счастья, здоровья, процветания, профессионального роста.
с/у Жетписов Мухтар
Акжар, ул. Далуеткерей, 11а-21
87714645220

ОТВЕТ; Уважаемый Мухтар!
Администрация поликлиники выражает Вам искреннюю благодарность на приятные слова в адрес наших сотрудников! Команда глаукомного центра всегда готова помочь любому обратившемуся человеку! Удачи Вам и здоровья! с/у администрация поликлиники!

Мен Мынжасарова Лайла Жангазиновна 7 жыл болды №6 Емханада қаралып, емделіп жүрмін. Осы уақытта терапия, бөлімінің меңгеруішісі Жакупова Атиргул Адиловнаның және 19 участоктың мейірбикесі Мағауова Айгүлдің білімділігіне, дәрігерлік этикетіне, емдеушілерге деген жанашырлығыана, жанына шипа іздеп келген адамдармен қарым-қатынасына, сабырлығына тәнті болдым. Осындай ак халатты абзал жандарға басымды иіп алғыс айтамын. Еңбектеріңіз жана берсін, мерейлеріңіз үстем болсын, әрқашан биік шыңнан көріне беріңіздер. Емделуші, Желтоқсан оқиғасынынң қаһарманы Мынжасарова Лайла. 87075394414 м.ж.: Шанырак-1, Қобланды 68

ОТВЕТ:
Уважаемая Ляйла!
Администрация поликлиники выражает искреннюю благодарность за приятные слова в адрес наших сотрудников! Успехов Вам и здоровья! с/у администрация!

Хочу выразить благодарность врачу поликлиники №6 - Алимолдиной Салтанат Манаповне и мед сестре Мухаматаевой Кульзиям за спокойную и оперативную работу, профессионализм и знания своей работы. Очень приятны и всегда отзывчивые. На прием к ним идешь с легкостью и спокойствием, хорошо осмотрят и обслужат. Спасибо им за все! Маутканова Ляйла. ул. Утеген Батыра, д.98, кв.7 сот.: 87016677818

ОТВЕТ:
Уважаемая Ляйла!
Администрация поликлиники выражает искреннюю благодарность за приятные слова в адрес наших сотрудников! Успехов Вам и здоровья! с/у администрация!

Здравствуйте!. Хочу узнать какие виды бесплатных анализов предусмотрены в нашей поликлинике? Сдавали платно, рвач ничего не сказал, а оказывается в наше поликлинике этот анализ можно сделать бесплатно. Хочу узнать весь перечень?????

ответ:
Уважаемая Татьяна!
Согласно Постановление Правительства Республики Казахстан от 15 декабря 2009 года № 2136 "Об утверждении перечня гарантированного объема бесплатной медицинской помощи" (с изменениями и дополнениями на 27 января 2014 года) следующие виды лабораторных анализов в поликлинике проводятся на бесплатной основе

С целью устранения больших очередей и для удобства пациентам, на проведение лабораторных исследований в поликлинике действует талонная система (при этом возникает определенный период ожидания для получения услуги). При не желании пациента ждать определенное время предлагается получить данную услугу в условиях платного отделения поликлиники (по желанию пациента).